DAS ZEICHNET SIE AUS:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinisch/pflegerische Berufsausbildung oder gleichwertig
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten und bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und in Prozessoptimierung mit
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie idealerweise Krankenhausinformationssystemen
• Sie haben eine ausgeprägte und empathische Kommunikationsfähigkeit sowohl im persönlichen Kontakt als auch am Telefon
• Sie sind teamorientiert und zeichnen sich durch Engagement, Eigeninitiative, Organisationstalent und Kooperationsbereitschaft aus
• Sie haben Interesse und Freude an der Weiterentwicklung von Klinikstrukturen
• Sie bringen die Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienst mit

IHRE AUFGABEN:

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Teams der Patienteninformation/-aufnahme
• Planung, Sicherstellung und laufende Prozessoptimierung im administrativen Aufnahmemanagement
• Rechtssichere und kundenorientierte Patientenaufnahme
• Übernahme sämtlicher Empfangs-, Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben im Rahmen einer zentralen Informationsstelle für alle Patienten und Besucher des Hauses, sowohl persönlich als auch telefonisch (Telefonzentrale)
• Fachkundige Unterstützung des ärztlichen und pflegerischen Dienstes
• Kompetenter Ansprechpartner für Patienten, Besucher, Einweiser und Kostenträger
• Sicherstellung der Kostenübernahme und Patientenfakturierung sowie Stammdatenpflege

DAS BIETEN WIR:

• Eine unbefristete Festanstellung mit leistungs- und tarifgerechter Vergütung sowie Sozialleistungen der AVR Diakonie Deutschland (AVR DD) - einem der attraktivsten Tarifverträge Deutschlands
• Dienstbefreiungen für Fortbildungen und Übernahme von Fortbildungskosten nach Antrag
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten mit großem persönlichen Gestaltungsspielraum
• Eine offene, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem multiprofessionellen Team
• Eine Beihilfeversicherung als Ergänzung zu Ihrer Gesundheitsversorgung
• Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung (EZVK Darmstadt)
• Die Nutzung von vergünstigten Angeboten über den Zugang zu verschiedenen Einkaufsplattformen sowie die Möglichkeit, vergünstigt ein JobRad zu leasen
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze